也歡迎你透過線上專人諮詢，我們將完整的向你說明產品的使用方式及為肌膚帶來的好處。
如何退貨呢?
如需退貨請點選右上方「訊息圖示」，將欲申請退貨的相關資訊< 訂單編號、退貨原因與、電話、宅配收件地址 >填寫送出後，將由專人聯繫為您處理後續問題。
與客服專員確認退貨所需資訊無誤後，便會為您辦理退貨後續流程。
備註說明：
(1)退貨時請留存銷貨明細單
(2)將欲退貨之商品、附上銷貨明細單(需簽名)，包裝好後，我們將派遣黑貓前去收件每張訂單僅提供乙次30天內免費退貨服務，請確時檢查商品後再進行退貨申請，若同筆訂單辦理二次退貨需自行負擔運費（若退貨後商品未達免運標準，則原始訂單額外酌收運費）
無法退貨情形
若有下列情形恕無法辦理退貨：
1. 需標示【30天無條件承諾退貨】活動圖示之賣場商品才可無條件退貨。
2. 非薇佳官網出貨或非指定產品恕不提供30天無條件承諾退貨。
3. 未完整退回發票、購買憑證。
4. 非首次購買同款商品，並已有退貨記錄。
※提醒您！若因個人因素造成過多退貨次數或品項，為維護雙方權益以及避免過多的資源浪費，薇佳將視情況拒絕接受訂購或是限制訂購取件方式，敬請體諒!
退款說明
1. 主商品辦理退貨，只保留加購商品時，加購商品將恢復原價計算。
2. 購買多件商品，如僅針對部分商品退貨，保留商品如未達免運門檻，退款時將補扣運費。
3. 組合優惠、滿額折扣，若退貨後未達活動優惠件數或金額，保留商品將恢復原價計算。4. 退貨後未達滿額贈品門檻，贈品需為完整包裝，並隨退貨商品一併退回，如贈品無法完整退回，將依贈品市值扣除於退款金額內。
- 舉例1：購買 微晶3D全能洗顏霜$580及全能化妝水$880，購買總金額為$1,270(享免運)，但若申請部分退貨未達$1,000未達免運門檻，故須補扣運費100元。
- 舉例2：購買 蜜花酸晶煥膚美白精萃$1,080+ 微晶3D全能精華$1,080，總金額$2,160，符合活動[滿$1500折$100]，如欲退貨其中一支商品，導致不符合活動門檻，退款時會扣除$100折扣金。
- 舉例3：購買 蜜花酸晶煥膚美白精萃$1080+ 微晶3D全能精華$1080，總金額$2,160，符合活動[滿$1500贈萌萌菌面膜(裸片) (價值:$220)]，但欲退貨蜜花酸晶煥膚美白精萃$1080，導致不符合活動門檻，需完整退回贈品萌萌菌面膜(裸片)。但如無法完整退回萌萌菌面膜(裸片)，退款金額將會扣除贈品市值$220。
申請退貨後，什麼時候可以收到款項？
退款時間會根據付款方式而有所不同唷！而退款方式依您原訂單選擇付款方式相同，如下：
▲貨到付款：預計14-21個工作天內匯至您指定的帳戶中，退款完成後若需另行通知者，請於客服專員聯繫時主動告知
▲信用卡：預計2-4週工作天內刷退款項，如刷退日為您信用卡結帳日之後，款項將會於下一期帳單中沖銷，再請留意您當期或下期帳單，如有疑問可與發卡銀行聯繫確認，完成刷退後若需另行通知者，請於客服專員聯繫時主動告知。
▲匯款退款：需請提供戶名為【收件人姓名】帳戶存摺，您可拍照提供給客服或者可影印隨包裹附回(不可手寫)，收回無誤後預計2-4週工作天左右安排退款
※退款帳戶戶名需與「訂購本人姓名相符」，若無法提供訂購本人帳戶，需額外填寫「退款切結書」確認無誤後，才會進行後續退款流程。
退貨電子發票處理?
按營業人銷售貨物或勞務，依加值型及非加值型營業稅法第32條及本作業要點規定開立電子發票，為加速辦理退貨流程，故同意授權「營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單」委由歐漾國際代為處理。
※ 請注意！當您提交退貨申請，或是與客服專員確認退貨事宜後，即代表您同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。如您尚有其他疑問歡迎先來電詢問，我們將盡速為您服務。
※薇佳官網保留變更服務條款以及審核退貨、交易的權利。